清研智庫 | 新中產人群消費趨勢報告
當“中產”成為一個標簽,萬物皆稱“中產標配”的時候,中產真正想要的是什么?商業模式如何更好的匹配中產的真正需求?本文以4大維度深度剖析了5類典型中產人群,同時預測了10大未來消費趨勢,讓我們一起看看中產的內心世界。
Part1
徐徐展開的中產精神世界
聆聽當代中產的所思與所慮
只有準確感知當代中產的主觀世界,才能探索他們在追尋美好生活過程中留下的一條條線索。在報告第一部分,大悅城控股重點調研了中產新四觀與新焦慮。
中產新四觀
01. 價值觀
魚和熊掌可兼得,事業與生活全都要。中產階層拼搏事業與樂享生活兩不誤。

02. 發展觀
永遠熱忱,樂于接受挑戰,是深信不疑的自我生長信條。中產階層在成長之路上,習慣于不斷挑戰自我。

03. 家庭觀
好男兒志在四方,但有家才有詩和遠方。傳統性別分工被打破,男性變得更顧家。


04. 認知觀
生命是場馬拉松,不斷在對比中找準位置,才能認清差距。中產階層關注層級劃分,并習慣在比較中確定身份。

中產新焦慮
01. 壯志難酬心存不甘,往事如煙逐漸看淡
年輕未育中產對自我實現價值感到焦慮,但焦慮感隨年齡增長逐漸降低 。

02. 飛得高不高很重要,也別忘了飛得累不累
中產對身體健康的焦慮與日俱增,且收入越高越為焦慮。

03. 前浪已離沙灘不遠,后浪何時奔涌向前
子女發展問題成為已育中產的首要焦慮。


Part2
茂盛生長的中產圈層需求
發現當代中產的圈層生活特性
當溫飽的日常已無懸念,多彩的世界與詩意的棲居,都成為當代中產向世界求解的答案。
根據消費距離、結構、人群等特征,大悅城控股突破性地將中產生活圈層分為「第一生活圈」與「第二生活圈」,發現了中產在第一生活圈消費份額極高但滿意度較低等重要結論,為行業啟迪了蘊藏在第一生活圈的巨大市場潛力。
互補的幸福—圈層生活典型特征
第一生活圈:主要指回歸日常生活本源,緊密貼合多元、高頻的生活訴求;
第二生活圈:主要指融貫更廣闊的精彩世界,追求潮流時尚,并彰顯個性。

圈層距離方面:中產的第一生活圈多在住所附近,消費頻次較高,第二生活圈相對距離較遠,消費頻次較低。

消費額度方面:中產在第一生活圈的線下錢包消費份額高達76%,體現出高頻、低單價特征。

消費結構方面:第一生活圈更多進行日用品采購等生活必需消費,在第二生活圈更多進行娛樂消費。

圈層人群方面:第一生活圈主要服務中產獨處、情侶相處及家庭陪伴的小圈子,第二生活圈主要服務中產與朋友聚會的社交圈。

向往的生活—圈層生活核心訴求
01. 鴻溝依舊,理想何時照進現實?
中產期待第一生活圈能涌現更多更好的商業供給,目前他們對第一生活圈的滿意度、推薦意愿均低于第二生活圈。

02. 有煙火氣的生活,更加有滋有味
中產普遍期待第一生活圈能更充滿煙火氣,提供更豐富的餐飲業態、兒童業態及更高品質的自我提升業態。

03. 華燈初上,別讓魅力無處安放
女性情感訴求更偏向于社交需求,希望第一生活區在較為繁華的商業街。

04. 執子之手,歲月靜好就是最美的浪漫
已婚中產在第一生活圈的主要消費訴求是吃飯、日用品采購等必需消費,而未婚中產更多進行休閑、享樂消費。

05. 歲月不「擾」人,各有自在歡喜
年輕中產在第一生活圈更多進行社交和自我提升消費,成熟中產則更專注傳統逛街與采購。

Part3
各領芳華的中產人群畫像
五大典型中產描摹
我們六大核心指數,創新性地將廣大中產人群劃分為五大類型,并逐一進行深入解讀,為行業的客群精細化運營提供靈感:
①財富指數:中產人群所擁有的收入與資產
②消費力指數:中產人群的月均消費金額
③消費意愿指數:中產人群月消費在當月收入中的比重
④社交指數:基于自媒體平臺發聲頻次與微信好友數量
⑤幸福指數:中產人群對工作與生活的滿意程度
⑥春風指數:中產人群對品質、體驗、家庭、精致生活的消費觀偏好程度

硬核品質族
這是一群兼具高收入與高消費的中產客,愿意將時間花在有意義的事情上,對事業擁有明確的目標與方向,對工作投入較多時間,同時重視子女教育投資。

他們屬于社會新型「三高」人群,收入、消費雙雙登頂,并擔任公司「扛把子」角色。

他們對新鮮事物興趣盎然,同時看重消費時的服務體驗。


他們有強烈的自我提升意識,認為持續學習才能成為進階玩家。

及時行樂派
這是一群收入不高,但生活品質不降配的中產客,向往有房有車的富足生活,注重提升個人的市場競爭力,同時肩負較重的生活壓力。

他們崇尚「今朝有酒今朝醉」,收入偏低卻在消費上從不手軟。

他們重視財富與權力,同時在意自己的社會地位水平。


他們難得浮生半日閑,消費時傾向得到壓力釋放、獲得片刻的輕松。

生活至美家
這是一群家庭第一、追求品質生活的中產客,對實現財富自由有著一定的期望,積極上進,注重自我提升,重視家庭與子女培養。

他們心系小家,「神獸」至上,為子女投資不惜一擲千金。

他們樂意為好心情付費,向往充滿儀式感的生活。

他們不會盲目追求奢侈,品牌的態度與價值觀是消費決策的關鍵。

社交新勢力
這是一群社交「重度患者」,追求財富與時間雙自由,對工作有較高的熱情,對未來職業生涯有明確的目標,并且對于下一代不設過高的要求,更注重個人生活。

他們是集美貌與才華于一身的Party Queen,以戀愛中的年輕女性為主。

他們對事業有著充沛的斗志,信奉人生最大的敵人就是自己。

他們擁有強烈的分享欲,當初「無心插柳」打造的自媒體,可能已經營得風生水起。

他們崇尚體驗至上,愿意為細膩的服務和壓力的釋放付費買單 。

小確幸主義
他們是一群看重生活小確幸、追求安穩幸福的中產客,知足常樂,享受清閑自在。雖然對未來的職業規劃沒有明確的目標,但是能夠均勻分配家庭生活與個人生活的精力與時間。

他們對個人生活與工作均具備較高的滿意度,對待人生知足且安逸。

他們的生活狀態無憂無慮,并追求生活持續的安穩,在焦慮泛濫的社會中獨樹一幟。

他們常常以「能否拍出美照」作為消費決策的關鍵判斷,當然,也會提前盤算照片分享后的群眾反響。

他們在消費選擇時樂于參考外界意見,也熱衷嘗試潮流事物。

Part4
方興未艾的中產消費趨勢
作為需求端最具變革動能的中堅勢力,中產每一縷消費習慣的細微變遷,都將深度左右消費升級的動向。大悅城控股歸納出中產階層重點消費趨勢,以及疫情影響下的主要消費特征,提前預判潮水的方向。
中產重點消費趨勢
01. 理性為王,實力過硬才能打動芳心
實用理性成為中產階層的主流消費觀,性價比與品質同樣重要。

02. 精致的簡單,也能活出高級感
中產更向往精致的簡單生活。

03. 情懷滿滿,有時也怕撞衫
個性設計與經典設計同樣受到中產喜愛。

04. 守護顏值,永遠給生活最好的一面
中產階層的護膚品消費價格具有較強一致性,但在衣服等產品上差異較大。

05. 身體要棒,才能乘風破浪
體檢、保健品消費成為中產最常見的自我投資消費品種。

06. 沖動不是草率,年輕不留遺憾
90后中產的超前消費行為較少,但近半數存在沖動消費行為。

疫情影響下的消費特征
01. 為之計深遠,才能臨危不亂
疫情后中產消費觀念更趨于開源節流、未雨綢繆。
02. 給錢包減減負,為生活加加碼
疫情后,消費者會長期減少部分非生活必需品消費。
03. 認真擼鐵,百毒不侵
健身消費成為熱潮,強身健體即刻開始。
04. 自信滿滿,國貨之光不負眾望
中產對國貨的好感度迅速提升。
來源:中國城市中心