【項目概況】

按照2017年北京市民政局第六期局長辦公會關于“民政重點工作督查的重點應該放在滿意度調查上，要形成權威的滿意度調查報告”的要求，北京市委、社會工委、市民政局于2020年在全市開展滿意度調查工作。

【項目思路】

通過對社會建設和民政工作五大領域滿意度的調查、重點工作滿意度的調查、殯葬工作滿意度的調查，充分利用滿意度調查反饋的意見情況，結合社會發展研究部長期積累的政策研究成果，為提升社會建設和民政工作效果提出有建設性的政策建議，推動民政工作的持續進步，使民政基層工作更貼民心、解民意。

【項目成果】

形成《2020年度北京市社會建設和民政工作滿意度調查月報》《2020年度北京市社會建設和民政工作滿意度調查年報》《2020年度北京市社會建設和民政工作滿意度-殯葬工作滿意度專題調查報告》《2020年度社會建設和民政工作滿意度調查案例集錦》。