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清研智庫:大數據的“失敗”

在2011年5月麥肯錫出了一份特別研究報告《大數據:創新、競爭和生產力的下一個前沿》,提出:大數據將成為競爭的關鍵基礎,支撐新一波的生產力增長、創新和消費者盈余。報告還指出:世界上的數據量一直在爆炸式增長。每個行業的領導者都必須努力應對大數據的影響,而不僅僅是少數以數據為導向的管理者。在可預見的未來,企業捕捉到的信息量和細節不斷增加,多媒體、社交媒體和物聯網的興起將推動數據的指數級增長。

“大數據 “一詞的一般使用可以追溯到麥肯錫報告和IBM在這段時間前后相繼推出的類似報告。麥肯錫報告很有先見之明地指出:每個部門的領導者都必須努力應對大數據的影響,而不僅僅是少數以數據為導向的管理者。回過頭來看,這才是關鍵的見解。從此,對數據的興趣將不再局限于 “少數以數據為導向的經理人 “的權限,而是成為 “每個部門的領導者 “的權限。麥肯錫的報告稱:大數據時代的到來預示著生產力增長、創新和消費者盈余的新浪潮。然而,該報告包含了一個重要的警告,指出這些進步都是以只要正確的政策和推動者到位為前提的。

大數據的出現,也得到了風投和投資界的熱烈歡迎。2011年11月,Accel Partner宣布成立1億美元基金,投資顛覆性的大數據公司。Accel的李平指出:”這股大數據浪潮將開啟一個新的時代,數十億級的軟件公司將以不同的方式解決現有的問題或以前無法想象的新問題。” Accel還宣布啟動大數據會議,建立網絡,推動對該領域技術趨勢的深入討論。2013年6月,Accel推出了第2支1億美元的基金,Accel合伙人Jake Flomenberg評論道:”在過去的幾年里,我們把巨大的注意力集中在人們喜歡稱之為大數據的品種、數量和速度上。我們現在認為還有第四個,即終端用戶價值,而這一點還沒有得到同樣程度的解決。” Accel的李平補充道:”我們看到大數據的創新速度正在加快,最新一代的創業者正在重新想象從大數據中提取最大價值的方法,從根本上改變我們工作和處理信息的方式。”

2021年將是大數據嶄露頭角的十年,根據行業調查結果,這一承諾在很大程度上仍未實現。考慮到NewVantage Partners 2020年大數據和高管調查的結果:

·?只有26.8%的公司報告說已經建立了數據文化。

·?只有37.8%的公司報告說他們是數據驅動的。

·?只有45.1%的公司報告說,現在正在數據和分析上進行競爭。

大多數企業的實際情況是,大數據計劃的采用和大數據實踐的建立并非一蹴而就。在實踐中,數據驅動轉型已被證明是一個歷經多年的歷程,其中不乏誤打誤撞和失敗,而且是一個復雜的過程,需要將業務、技術和組織的觀點和實踐統一起來。作為數據驅動型企業的運營,需要組織在心態、思維和方法上做出改變。

回顧過去十年的發展歷程,”大數據 “一詞最初被認為是一場革命,它預示著組織將如何利用從大量現有和新興數據源中提取并成功整合的海量數據,并在前所未有的強大計算能力的推動下,使一系列新的數據驅動型企業能夠通過數據和分析來競爭,從而取得業務優勢。今天,我們擁有比以往更多的數據,比以往更強大的計算能力,以及新一代的數據管理、編目、提取、分析和報告工具和技術。然而,對于大多數人來說,將數據投資與業務洞察力和成功的業務成果聯系起來仍然是一個難以實現的目標。

回過頭來看,大數據運動未能像麥肯錫、Accel Partners 和其他公司十年前所設想的那樣,對數據驅動的業務和技術轉型產生革命性影響。然而,大數據的成功之處在于提高了人們對數據的巨大變革力量的認識–麥肯錫所預見的數據意識從少數以數據為導向的管理者提升到了每個部門的領導者。

從起點到今天的位置,有很多理由慶祝過去十年的數據成就。數據素養已經提高。如果說對大多數組織來說,數據驅動仍然是一個遙不可及的愿望,那么企業至少正在逐步接近這一結果。公眾和企業對數據力量的認識已經提高。我們的數據意識越來越強,很大程度上是由于大數據的理想承諾,以及這個概念和術語所捕捉和傳達的強大心理形象。從這個意義上說,大數據運動為今天發生在我們身邊的以數據為導向的業務和技術變革奠定了基礎。

當數據、分析和科學的真實性和完整性受到那些詆毀和攻擊專業技術和知識的人的質疑時,認識到大數據運動的貢獻,承認數據的價值,并贊賞那些每天堅持不懈地以使數據可訪問、可使用和有洞察力為目標的先驅者、領導者、管理者和分析師是非常重要的。

羅馬不是一天建成的。探索還在繼續。

作者:Randy Bean,清研智庫李梓涵編譯

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