困難群眾救助工作績效調查
【項目概況】
為貫徹落實中央政策精神,提高資金使用效益,持續推動困難群眾基本生活教工作,形成困難群眾基本生活救助工作的閉環管理,民政部針對困難群眾基本生活救工作績效評價引入第三方評價,圍繞困難群眾基本生活救助工作績效評價中的對象準確率、救助有效性、政策知曉率、社會滿意率等4項指標組織實施調查,全面客觀衡量各省(自治區、直轄市)年度基本生活救助工作的規范性、有效性和滿意率。
【項目思路】
為保證調查的全面性與準確性,項目組針對城鄉最低生活保障對象、特困人員和臨時救助對象、社會救助工作人員和社會公眾五類人群分別開展全面調查。為確保調查的科學性和嚴謹性,項目組通過文獻分析和專家座談開展績效評估指標體系研究,建立完善的評價指標體系,設計客觀的調查問卷。同時,結合調查對象的總體特征,建立科學的抽樣方案,確保調查樣本量的代表性、科學性和有效性。
【項目特色】
通過基本生活救助對象家庭摸底調查,結合非救助對象應保未保以及不應退卻退保情況,系統了解救助對象認定準確率;通過調查基本生活救助的便捷性、及時性和規范性,結合困難群眾現實需求,客觀公正地評價基本生活救助的有效性;同時,項目組還通過深入調查社會公眾、救助對象和相關工作人員對基本生活救助政策的知曉率,找準提升社會公眾基本生活救助政策知曉率的有效“抓手”和對策建議,為進一步改善基本生活救助政策宣傳工作提供有價值的參考意見。